Sectores · Restaurantes y hostelería

Soporte informático para Restaurantes en Madrid

Tu red, tu WiFi y tu conexión funcionando en cada servicio. Si algo falla en plena hora punta, estamos contigo en minutos.

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Solicitar información

¿Qué hacemos por tu restaurante?

Tecnología que no para el servicio

Nos ocupamos de la red, el WiFi, el cableado y los equipos de tu restaurante: todo lo que mantiene el local conectado para que el servicio no se pare.

WiFi y conexión estable

Dos redes separadas: una para tus clientes y otra protegida para el TPV, los datáfonos y la gestión. Cobertura en sala, terraza y cocina.

Red y cableado del local

Si un cable se suelta o el router falla y te quedas sin red, intervenimos al momento. Mantenemos la instalación ordenada y estable.

Conectividad de TPV e impresoras

Nos encargamos de que el TPV, los datáfonos y las impresoras de comandas tengan red y conexión. Si la avería es del propio aparato, la derivamos a su servicio técnico oficial y hacemos seguimiento.

Plataformas de pedidos

Red estable para Glovo, Uber Eats, Just Eat y tu propia web. Que ningún pedido se pierda por una caída de conexión.

Videovigilancia

Cámaras en local y almacén, accesibles desde el móvil. Tranquilidad para tu negocio dentro y fuera del horario.

Copias de seguridad

Protegemos los datos de tu negocio —gestión, correo y documentos— con copias para recuperar lo que haga falta.

Sectores

Pensado para negocios como el tuyo

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Soporte

Asistencia remota inmediata
Visitas presenciales en Madrid
Atención en horario de servicio
Incidencias urgentes priorizadas
Un técnico de referencia para tu local

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Infraestructura

Red y cableado estable para el local
WiFi de clientes y de negocio separados
TPV, comanderos e impresoras
Cobertura en sala, terraza y cocina
Videovigilancia y control de acceso

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Prevención

Revisiones periódicas de equipos
Copias de seguridad automáticas
Actualizaciones de software de gestión
Protección frente a caídas y virus
Informe del estado de tu tecnología

¿Por qué los restaurantes confían en nosotros?

Rápidos, claros y cercanos

Respuesta inmediata

Atendemos las incidencias de red en minutos. No en horas, no al día siguiente.

Conocemos la hostelería

Sabemos lo que es la presión de un servicio. Hablamos tu idioma y entendemos tus prisas.

Sin sorpresas

Cuota fija mensual, sin costes ocultos. Siempre sabes lo que pagas.

Trato cercano

Servicio presencial en Madrid. Hablas con una persona real, no con un chatbot.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Si es un problema de red o conexión, intervenimos de inmediato —en remoto o presencial— para devolverte la operativa. Si la avería es del propio terminal o de su software, la derivamos a su servicio técnico oficial y coordinamos con ellos para que se resuelva cuanto antes.

Sí. Adaptamos la atención al horario real de un restaurante, incluidos servicios de noche y fines de semana, que es justo cuando más se necesita.

Nos ocupamos de toda la parte de red, conexión e infraestructura que hace que tu TPV funcione. Del software y de la avería del terminal en sí se encarga su servicio técnico oficial; nosotros somos tu primer punto de contacto y coordinamos con ellos para que no te quedes parado.

Sí, y es muy recomendable. Configuramos una red para tus clientes y otra protegida y separada para el TPV, las impresoras y la gestión, de forma que la actividad del local nunca dependa de la saturación del WiFi público.

No. Ofrecemos planes mensuales sin permanencia. Queremos que te quedes porque el servicio te ayuda en el día a día, no por un contrato.

Que tu cocina no se pare por un problema de red

Cuéntanos cómo es tu restaurante y te preparamos un plan de soporte a medida.

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